Création d’infolettres avec Dialog Insight
Ce service offre aux usagers la possibilité de faire une demande d'ouverture de compte Dialog Insight.
Dialog Insight permet également d'accéder à un tableau de bord présentant différentes données statistiques concernant les envois et le comportement des récipiendaires.
Pour respecter la loi C-28 anti-pourriel, il est obligatoire d’obtenir le consentement des personnes inscrites sur les listes avant de pouvoir leur envoyer une infolettre.
***Ce service est réservé aux unités académiques et administratives officielles et les infolettres envoyées doivent l'être à partir d'une adresse @uqam.ca.***
Exclusions
Ce service n’inclut pas la rédaction des contenus de l’infolettre. Dialog Insight offre un service de soutien en ligne ou par téléphone facturable au tarif de 100 $/h. S'assurer que l'équipe du Service de l'audiovisuel ne peut pas satisfaire une demande de soutien avant de se tourner vers Dialog Insight.
Délais
Allouer un délai d'au plus 5 jours ouvrables pour la programmation de l'infolettre.
Aide
Pour obtenir de l'aide pour un problème précis sur Dialog Insight, remplir le formulaire de demande de soutien web.
Outils de référence
Consulter le site de la plateforme Dialog Insight pour connaître toutes les fonctionnalités offertes par l'outil.
Consulter le guide des bonnes pratiques sur l'utlisation de Dialog Insight.