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SOUTIEN EN SALLE

Création d’infolettres avec Dialog Insight

Pour
Personnel

Ce service offre aux usagers la possibilité de faire une demande :

  • de création d’une infolettre ou d'un gabarit d'infolettre
  • d'envoi massif d'une infolettre à une liste de récipiendaires via la plateforme Dialog Insight
  • de création de différentes listes d'envoi pour les envois massifs futurs via la plateforme Dialog Insight

Dialog Insight permet également d'accéder à un tableau de bord présentant différentes données statistiques concernant les envois et le comportement des récipiendaires.

Pour respecter la loi C-28 anti-pourriel, il est obligatoire d’obtenir le consentement des personnes inscrites sur les listes avant de pouvoir leur envoyer une infolettre.

Exclusions

Ce service n’inclut pas la rédaction des contenus de l’infolettre.  Dialog Insight offre un service de soutien en ligne ou par téléphone facturable au tarif de 100 $/h. S'assurer que l'équipe du Service de l'audiovisuel ne peut pas satisfaire une demande de soutien avant de se tourner vers Dialog Insight.

Délais

Allouer un délai d'au plus 5 jours ouvrables pour la programmation de l'infolettre.

Aide

Pour obtenir de l'aide pour un problème précis sur Dialog Insight, remplir le formulaire de demande de soutien web.

Pour obtenir un accompagnement personnalisé quant à l'utilisation de Dialog Insight, remplir le formulaire de demande d'accompagnement sur un outil multimédia.

Formation

Consulter l'offre de formation de Dialog Insight.

Outils de référence

Consulter le site de la plateforme Dialog Insight pour connaître toutes les fonctionnalités offertes par l'outil.

Obtenir le service

Ouvrir un compte Dialog Insight

Lacroix, Bobby

lacroix.bobby@uqam.ca

Local : R-5805

Téléphone : 514 987-3000 3112

Demander la création d'une infolettre

Lavallée, Pierre-Gilles

lavallee.pierre-gilles@uqam.ca

Local : J-2655

Téléphone : 514 987-3000 1097

Horaire

Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h

Tarifs

  • Conception visuelle : 50 $/h
  • Intégration et programmation : 40 $/h
  • Les usagers seront facturés par le Service des communications à raison de 0,0040 $ par courriel envoyé pour des envois de masse récurrent.

Services et ressources connexes

Production de sites Web

Ce service permet d'obtenir une expertise dans la conception et la production de sites Web.
Consulter la fiche

Modification de sites Web

Ce service permet d'obtenir du soutien pour la modification des sites Web produits par le Service de l'audiovisuel (mise à jour de visuel, de texte, etc.).
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Conception graphique

Ce service permet d'obtenir une expertise en conception graphique pour un site Web ou pour tout autre produit multimédia : logo, bandeau, application, illustration, etc.
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